よくあるご質問
Ｑ：サイトに載っていない商品を探しているのですが、取扱はありますか？
各社の商品をお取扱しております。サイトにない商品に関しましてはお問合せください。
Ｑ：在庫切れの商品をどうしてもほしいのですが探せますか？
各販売店様で在庫がきれましても弊社で在庫がある場合がございます。ぜひ一度お問合せください。また、在庫を持っている提携先がないかお調べいたします。 どこにも無い場合は類似商品のご提案をさせていただきます。
Ｑ：送料はおいくらですか？
商品により異なりますので、お電話（045-624-8584）、お問合せフォーム等でお問合せください。
Ｑ：発注単位を教えてください。
商品により異なりますので、お電話（045-624-8584）、お問合せフォーム等でお問合せください。
Ｑ：納期はどのくらいかかりますか
通常名入れ原稿の校了から30～40日後の発送となります。工場の進捗状況により早く発送できることもあります。到着日の指定を希望される場合は、40日以降でお願いいたします。
Ｑ：入稿可能なデータの種類を教えてください。
東神ぷりんとでは、入稿データを下記ファイル形式にて承っておりますので、必要に応じてEメール等でお送り下さい。
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
手書き原稿につきましては、FAXでも入稿可能です。
データ入稿の詳細については、ご利用ガイド「データ入稿について」をご覧ください。
Ｑ：社名や所在地、電話番号以外の名入れ印刷は可能でしょうか？
会社ロゴや各種画像、業種・サービス内容などの印刷も可能です。
レイアウトやデザインのご提案もいたしますので、お問い合せフォームよりお気軽にお声掛けください。
Ｑ：キャンセルは可能でしょうか？
制作作業開始以降のキャンセルは実費請求とさせていただきます。
お支払方法についてを事前にご確認ください。
